地區
香港及澳門：
購物滿HK$500或以上，可享免費送貨服務。訂單不足HK$500，每筆訂單需支付HK$50運費。
一般情況下，商品會於3 - 7 個工作天內送達。
台灣：
購物滿HK$1,000或以上，可享免費送貨服務。訂單不足HK$1,000，每筆訂單需支付HK$60運費。
一般情況下，商品會於5 - 14個工作天內送達。
* 凡寄往台灣的訂單，顧客請於下訂單前預先在「EZWAY易利委」APP上通過實名認證，並提供收件人的中文全名及個人身份證號碼以作寄貨用途。
新加坡：
購物滿HK$2,000或以上，可享免費送貨服務。訂單不足HK$2,000，每筆訂單需支付HK$150運費。
一般情況下，商品會於5 - 14個工作天內送達。
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一般情況下，商品會於3 - 7 個工作天內送達。
台灣：
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新加坡：
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菲律賓：
購物滿HK$2,500或以上，可享免費送貨服務。訂單不足HK$2,500，每筆訂單需支付HK$200運費。
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海關、關稅和稅項及相關手續費
請注意，所有香港以外的海外訂單均可能產生當地的海關費用、關稅或進口稅。顧客需自行承擔並支付相應的政府稅額，以及快遞公司（如順豐速運）因代墊稅金及辦理清關而直接向您收取的「行政/代墊手續費」。此類關稅與快遞清關費並非本網站收取的運費，亦不受我們控制。下訂單後，恕不接受任何更改和取消。
拒收及退貨
如因拒收包裹、多次派送失敗、於智能櫃逾期未取等原因而被回的訂單，顧客需自行承擔及支付相應費用。
運送時間
若遇大型活動（如雙11、黑色星期五等）及特殊情況（倉庫盤點，節日假期）、天氣、人力等因素，有機會導致延遲發貨或延長送貨時間，請見諒及耐心等待。商品的運送時間亦會因快遞公司的貨運量, 當地工作日時間, 公眾假期等而有所影響，如欲瞭解貨品最新的物流狀況，請向當地物流公司查詢。
